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星网锐捷2019年年度董事会经营评述

发布时间:2020-03-26 16:31    来源媒体:同花顺

星网锐捷(002396)(002396)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

2019年,在全球经济不确定性增强的大环境下,公司坚定保持战略定力,围绕智慧科技产业大力创新,为行业提供一流的智慧解决方案,公司的创新能力、品牌价值与综合能力不断提升,继续保持稳健成长态势。

2019年,在国内市场,公司抓住国产替代、5G商用、建国70周年等历史机遇与大事件带来的产业机会,提升产品智能化水平,为客户提供更多深入应用需求、有独特竞争力的解决方案。在智慧网络、智慧云、智慧通讯、智慧金融、智慧娱乐、智慧社区等领域持续突破;在海外市场,公司应对国际国内各种复杂外部因素带来的不确定性,积极调整市场布局、优化客户结构。

2019年公司全年实现营业收入人民币9,265,767,751.41元,比上年同期增长1.47%;营业利润840,292,130.46元,较上年同期减少3.09%;实现利润总额人民币862,239,712.15元,比上年同期减少0.75%;归属于上市公司股东的净利润人民币611,313,601.66元,比上年同期增长5.16%。

1、网络业务

在智慧网络领域,2019年公司在数据中心交换机、无线网络等领域不断发力,在市场上连续取得重大突破。推出400G数据中心交换机、极简XS、云办公4.0等多款业内领先的产品和解决方案,以技术重塑行业。围绕教育行业的云课堂解决方案、高校桌面云解决方案、智慧课堂解决方案不断创新升级,得到用户的广泛认可。锐捷云桌面服务于全国500多所高校。产品与解决方案的竞争力不断得到提升。在巩固传统优势市场的基础上,数据中心交换机在运营商及互联网企业得到规模应用。

2019年,锐捷网络入选Gartner《有线无线局域网接入基础设施魔力象限》;根据计世网排名,锐捷网络的中国云课堂(虚拟化计算机教室)解决方案市场第一,企业级网络设备服务满意度第一,中国企业级IT业务综合运维管理平台软件市场排名第一;根据IDC数据,锐捷网络以太网交换机在中国市场排名第三、中国企业级终端VDI市场份额第一、中国企业级WLAN市场占有率第二、Wi-Fi6品类市场份额第一。

2、云计算业务

在智慧云领域,公司持续的技术创新,不断扩大竞争优势。2019年,升腾威讯云产品中的升腾威讯超融合系统V3.2、升腾威讯桌面云系统V6.0分别中标《中央国家机关2019年软件协议供货采购项目》,根据IDC数据显示,瘦客户机亚太区域市场销量第一,中国市场销量第一。除传统终端外,公司作为自主研发的桌面云领先厂商,拥有众多国产芯片的桌面整机,产品覆盖龙芯、兆芯等方案,推出业内首款鲲鹏桌面云方案。升腾威讯云分别完成与兆芯、华为泰山服务器的互认证,信息化创新方案参与政府、军队等国产化桌面云项目,取得初步成效。智能终端产品全面入围五大行、邮政、人寿、人保,电子签名设备柜外清产品成为业内唯一一家全面入围工、农、中、建、交、邮储六大行,在金融行业的品牌影响力不断提升。

3、支付业务

2019年,公司云支付以多元化的产品矩阵为新引擎,跨界数字零售领域;同时深耕行业,在保持公司在第三方支付市场领先优势的同时,在银联、商业银行等项目广泛落地,实现了商业银行市场与第三方支付运营商市场双足鼎立的市场结构,为今后的发展打下了坚实的基础。

4、视频信息应用业务

2019年,公司坚持“多点发力、精准施力”的战略布局,将云计算、AI技术与解决方案深度融合,推出“魔云9”与“魔镜3”两大互动娱乐系统,超过20款机顶盒与周边产品,将智慧娱乐应用场景拓展到30多个细分市场;家庭、军队、海外市场取得较好的增长。K米作为中国市场占有率最高的KTV聚会娱乐增值服务运营商,APP注册用户数达到1.37亿,联网商家数达到2.8万家。大力探索多样化多场景解决方案,面向海外市场延伸产业链,海外订单快速增长。

5、智慧通讯及智慧社区业务

在智慧通讯领域,2019年,公司深化“AI+”战略,在智慧通讯领域加速行业场景应用。公司继续与运营商深度合作,重点围绕中国移动全力做深做大现有IMS融合语音通信、云视讯、智能网关、融合网关四大类产品,云视讯产品保持快速成长,相关融合视讯系统在党政军等重要客户实现规模落地,进一步强化行业优势;积极布局5G领域,推出多款基于5G技术的解决方案,进一步丰富产品矩阵,提升市场竞争力。

在智慧社区领域,重点针对地产开发商,持续开拓精装楼盘的智能家居大项目机会,通过与BAT相关平台的互联互通,形成可落地、价值可量化的智慧社区云平台,为业务的未来发展打下良好基础。

6、海外业务方面

2019年,中美贸易摩擦导致公司在美受到较大冲击,公司面对挑战,依托自身的技术实力、高效反应、良好的服务等优势,积极拓展新用户,遏制美国市场下滑的局面,同时进一步优化客户结构,加大欧洲、东南亚市场布局力度。二、核心竞争力分析

2019年公司的核心竞争力进一步提升,主要体现在以下四个方面:

1、持续的研发投入和强大的研发实力、领先的人才储备及培养体系带来创新能力的稳步提升

2019年,公司继续提高研发投入,公司在研发方面的大力投入推动产品性能的不断提升及服务能力的提高,助力产业的转型与升级;

公司非常重视人才的培养,2019年,加大人才引进与培养力度,做好人才梯队建设,为年轻人才创造更好的内部环境;2019年,全年共申请专利274项,其中发明专利232项,外观设计专利23项,实用新型专利19项。截止报告期末公司累计获得专利总数达1901(有效1586)项。这些研发投入产生的技术成果增强了公司在技术上的领先优势,产品的市场竞争力稳步提升。

2、领先的解决方案和运营服务提供能力带来市场领先地位和丰富的客户资源

经过多年的行业积累,公司已在政府、金融、教育、交通、医疗等众多行业拥有庞大、稳定的客户基础。2019年,公司在智慧产业持续深耕,不断加强在人工智能,5G领域的布局,客户需求的差异性也为公司带来较强的客户粘性,公司依托强大的研发技术团队和完善的营销服务体系,为客户提供满足客户需求的解决方案的能力,为公司带来较强的市场竞争力。通过与客户保持常年的沟通、持续提供服务,使得公司能够深刻理解客户的行为和需求,从而形成良好的合作关系。

3、丰富的跨界融合经验及拓展能力

公司通过多年的技术积累和市场积累,已经具有较强市场反应能力和新产品开发能力,公司的产品不仅仅是单一的产品开发,而是以全产业链的生态思维,整合公司的技术和资源,通过综合性的解决方案,提升整体竞争力。

4、品牌价值和渠道优势突出

公司坚持走自主创新、创自有品牌的发展之路,公司以市场需求为导向,以“融合创新科技,构建智慧未来”为经营理念,2019年,公司继续加大自主创新投入与品牌建设力度,增强企业自主创新能力、提升企业品牌价值;同时密切关注中美贸易摩擦等外部因素带来的不确定性,通过增强内生创新能力与优化国际市场拓展,增强企业抵御外部风险的能力。三、公司未来发展的展望

(一)行业竞争格局及发展趋势

2020年,宏观经济和环境仍然错综复杂,是充满挑战的一年,工信部的最新要求是在2020年底前实现全国所有地级市的5G网络覆盖,未来5G的商用将会为通讯行业带来新一轮的发展机会。未来的发展趋势将围绕产业链促进融合配套发展,着力推动软硬融合、制造与服务融合、网络与产品融合。同时中美贸易不断反复,深化了国内加快形成稳健产业链建设的认知,信息技术国产化将迎来最好的历史机遇。

(二)公司未来的发展战略

2020年,公司将持续打造以人工智能为主导的智慧科技产业群,牢牢把握5G通信带来的产业机会,为客户提供更多深入应用需求、有独特竞争力的解决方案;公司将努力打造有竞争力的国产“云”、“管”“端”软硬件整体解决方案,通过“云+国产化”,实现在国产自主可控基础软硬件方面的突破;公司还将密切关注国际国内各种复杂外部因素带来的不确定性,通过增强内生创新能力与优化国际市场拓展,增强企业抵御外部风险的能力。

(三)公司2020年的经营计划

2020年,面对新型冠状病毒肺炎疫情对公司经营可能产生的不利影响,公司将积极采取相关应对措施,重点做好以下各项工作:

1、在网络业务方面,通过不断创新,提高效率、口碑与品质,实现有质量的增长。公司将加大交换机,无线产品,云桌面三大产品线的重点投入,继续加大“做精做强”的力度。全面提升园区与城域网交换机的竞争力,力争成为国内数据中心交换机的领导厂商,保持业界第一梯队领先的地位。积极拓展云桌面和全场景WiFi6产品等业务,使这三大产品线呈现“三箭齐发”的态势。在提升效率方面,继续深化阿米巴经营,通过精细化管理努力提高投入产出比,提升人均效率。海外市场力争取得突破。

2、在云计算领域,通过不断完善保险、运营商、政务、医疗等行业云方案产品,努力扩大市场份额。深入发展战略级客户,深挖行业细分需求,通过深度产品方案整合,快速扩展市场规模。在信息技术创新国产化项目方面,抓住政府行业国产化的机遇,实现规模化产出。智能终端产品在深耕金融行业的基础上积极向其他相关行业拓展。

3、在支付产品领域,努力为银行、第三方支付运营商、垂直行业客户提供具有竞争力的云支付多场景解决方案。围绕全场景,为客户提供领先的智慧新零售整体解决方案。同时积极开拓海外市场,争取实现突破。

4、在视频信息应用领域,数字娱乐产品线要进一步做强做大网络版市场,巩固经营性KTV的市场领导地位,发力酒吧市场,拓展养生休闲娱乐市场,摸索音乐教育市场。家庭娱乐产品线要不断完善丰富产品线解决方案,重点发展海外市场和家用市场,做强部队市场确保重点项目中标,力争形成新的有规模的细分市场。K米将继续推进三大业务模块:智慧KTV、娱乐增值、广告稳步前行。

5、在智慧通讯业务方面,智慧科技方面重点围绕中国移动全力做深做大现有IMS融合语音通信、云视讯、智能网关、融合网关四大类产品,同时积极抓住5G应用带来的机遇,加强与中国移动在5G行业解决方案与产品研发方面的合作。智慧社区方面继续重点针对地产开发商,持续开拓精装楼盘的智能家居大项目机会,通过与BAT相关平台的互联互通,形成可落地、价值可量化的智慧社区云平台,在制高点形成竞争优势,带动相关智能家居产品的销售。

6、海外业务方面,(1)稳步提高远程信息终端的市场占有率,目标实现车载远程信息终端销量稳步上升的目标,积极跟踪5G通讯的发展格局,加大在5G通讯技术上的投入力度,全面启动5G产品开发,推出5G通讯模块;(2)在巩固北美市场的基础上持续稳步发展东欧、北欧、东南亚、非洲的业务。

(四)未来面对的风险因素及应对措施

1、宏观经济波动的风险

新型冠状病毒肺炎疫情引起的宏观经济的波动以及全球经济一体化下的中美贸易关系的不确定对公司经营带来一定的风险。

公司坚持“融合创新科技-构建智慧未来”的理念,通过加强公司内部各产品线的协同,持续在企业级网络、云计算、数字娱乐、物联网、智慧通讯以及智慧社区的产业链中,打造出有竞争力的综合解决方案,公司关注中美贸易摩擦等外部因素带来的不确定性,通过增强内生创新能力与更广泛的国际市场拓展,增强企业抵御外部风险的能力。

2、技术风险

伴随云计算、大数据、人工智能、物联网等各种创新技术的发展融合,客户对产品融合性要求趋于专业化和个性化,公司必须全面了解业内技术发展的最新趋势,更好的满足客户不断升级的需求。如果公司的技术和产品研发偏离市场需求,或者研发时机掌握不对,将有可能失去产品技术优势。

公司将通过加大对研发的投入,不断地进行技术升级,以应对行业产品更新换代的挑战。

3、产品竞争加剧的风险

公司在细分市场较竞争对手有一定的竞争优势,但行业竞争存在加剧的可能。

公司将通过更深入地了解行业应用需求,加快研发和应用技术创新,不断地推出差异化的行业应用解决方案,持续保持市场定位。

4、部分业务存在客户集中度较高、季节性较强的风险

由于运营商、金融行业、政府部门等客户采购产品及劳务的行业特征所致,公司相关产品及劳务的销售对象较为集中且季节性较强(一般集中在第四季度)。如果这些客户的业务发展战略、采购政策或者这些客户与公司的业务关系发生重大变化,可能会对公司的该类业务构成重大影响。

通过深入地了解行业应用需求,加快研发和应用技术创新,不断地推出有竞争力的行业应用解决方案,在满足客户个性化需求的同时,形成公司的核心竞争力。通过差异化的市场定位,公司在巩固即有的传统优势市场的同时,加快拓展快速成长的新兴行业市场。

5、核心部件供应链风险

集成电路(特别是专用主芯片)、工业集成模块等是公司设备产品的主要原材料,其中,路由器、交换机、智能网关等的芯片主要是采用美国Broadcom(博通)和Qualcomm(高通)等公司的产品,瘦客户机芯片主要采用Intel、AMD等的产品。公司设备产品的上述核心部件主要依赖于外部厂商,如果这些核心部件的供货不稳定,将影响公司的市场供货能力。

公司采购的芯片都来源于主流专业厂商,采购渠道也都是这些专业厂商的指定区域代理商,竞争较激烈、价格也较透明,一般情形下不会出现供货紧张状况。公司与上述国际、国内供应商结为战略合作伙伴,获得其产品的嵌入式技术授权,加强合作,形成良好的竞合关系。

6、人力资源不足的风险

公司所处的行业快速成长,造成了业内巨大的人力资源需求,高端技术人才相对“稀缺”,各企业针对人力资源的竞争非常激烈,可能会引致核心技术人员的流动。如果出现核心技术人员大量流出,不仅会削弱流出企业的技术竞争能力,还会使得原有核心技术出现泄密的风险。公司的行业解决方案的销售和推广以及售后服务还需要辅之以强大的技术支持及销售服务团队。

公司通过制定适合公司具体情况的人力资源政策,通过极具竞争力的薪酬体系,创新奖励基金、企业科技奖、优秀员工奖励制度等措施吸引和留住创新型人才,保持了核心技术人员队伍的长期稳定。

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